Card image cap

Ny i Hano?

Kom i gang med vår startguide

Card image cap

Fjernstyring

Last ned BeyondTrust
Card image cap

Veiledninger

Se videoer og manualer
Card image cap

Tilleggstjenester

Utvid Hano med flere moduler

Nyttige veiledninger

Ny ansatt

Slik legger du til en ny ansatt
EHF / Forsikringsavtaler

Se guide for fakturering av dine forsikringskunder med EHF
Koble til kassaskuff

Se hvordan du kobler til en kassaskuff
Kassaoppgjør

Lær mer om hvordan du gjør et kassaoppgjør

Varetelling

Se guide på hvordan du gjør en varetelling

Buypass

Få sikker innlogging på Hano med Buypass

Se flere veiledninger...
FAQ

Hvordan åpner/stenger jeg en spesifikk dag i timeplanen?

Dersom du ser ukesvisning i timpelanen kan du trykke på ønsket dato i timeplanen og deretter velge hvilke tider som skal være tilgjengelige. Dersom du ser dagsvisning (kun 1 dag om gangen) så trykker du på navnet ditt på toppen.

Feil på kasseoppgjøret? Differense på debet eller kredit?

Dersom du har en diff på debet-kolonnen så betyr det vanligvis at du har registrert for mye solgt i forhold til hva du faktisk har fått inn. Diff på kredit-kolonnen blir da det motsatte.

Hvordan endrer jeg utløpsdato på et gavekort?

Dette gjør du på Betalinger -> Gavekort -> Utløpte gavekort. Legg inn ny utløpsdato og trykk på knappen "Oppdater utløpsdato".

Hvorfor synes ikke ledige tider på min Online Booking-side?

Sjekk at ukene er publisert for kundene på Verktøy -> Bemanning -> Bemannede uker. Publiserte uker har en hake på venstre side.

Hvordan ser jeg hvor mange SMS jeg har igjen?

Ring oss, eller send mail så får du oppdatert SMS-saldo

Hvor åpner jeg opp flere uker i timeplanen?

Verktøy -> Bemanning -> Bemannede uker.
Se også video på dette